SEGMENTACION DE MERCADOS
Por Segmentación de Mercados entendemos que es el conjunto tanto de personas como de organizaciones que se encuentran ubicadas en un determinado lugar y las cuales poseen una serie de problemas que deben ser solucionados por una o unas determinadas personas que cuentan con los elementos que facilitan darte una respuesta a esos problemas.
Por Segmentación de Mercados entendemos que es el conjunto tanto de personas como de organizaciones que se encuentran ubicadas en un determinado lugar y las cuales poseen una serie de problemas que deben ser solucionados por una o unas determinadas personas que cuentan con los elementos que facilitan darte una respuesta a esos problemas.
Dentro de estos grupos humanos es claro que existe una diversidad de problemas, ya que es apenas obvio que no casi todos poseen iguales problemas por lo que la segmentación juega un papel importante dado que es en ese momento cuando se hace una selección o agrupación de los diferentes grupos problematicos para determinar en cuales es mas llamativo ingresar y si existe o no una fuerte demanda, una vez hecho esto hay que entrar a conocer a los potenciales consumidores del servicio que se les ofrece, establecer cuales son gustos, especificar en que sector demográfico es mas factible que se utilice el servicio, si el servicio que se brinda logra llenar la expectativas de los mismos, estudiar si los beneficios son mejores frente a otros que ya se encuentran en el mercado para lo cual se despliegan una serie de actividades que den respuesta a ello. Este estudio se debe realizar frecuente si se tiene en cuenta que los mercados varían o cambian en el tiempo.
Cuando lo anterior se haya realizado y si se observa que existe un gran campo para dar a conocer el servicio; hay que empezar a darle valor y posicionarlo dentro del mercado, es decir diseñar la mejor manera para que quede grabada en la conciencia de las personas para que cuanto estas lo comparen con otros opten por escoger el “mio”, y para lograr el objetivo del mejor posicionamiento se debe tener en cuenta cuales son las ventajas o atributos del servicio en comparación con los demás y aprovecharla para mejorarla, así mismo diseñar una buena publicidad donde se resalte por es de mejor calidad que los otros, y con ello conquistar aun mas a quienes ya lo conocer, o llegar a aquellos a los que no lo conocen para tomen la decisión de escoger nuestro servicio, obteniendo ser el líder en el sector.
Cabe resaltar que existen variables dentro de la segmentación que permiten identificación y por ende la clasificación por grupos dependiendo de los problemas afines que se detecten, entre ellas se encuentran
las Demográficas que hacen relación a factores como educación, sociales, económicas, de edad, sexo, nacionales entre otras.
Geográficas como países, regiones, departamentos, municipios, barrios….
Psicigraficas como estilos de vida, clases sociales, personalidades, culturales…
Con la segmentación se busca que exista una relación entre estas variables y los comportamientos de los consumidores, para de esta manera precisar el nicho en el que se requieran mayores soluciones a los conflictos que se presenten.
UTILIDADES DE LA SEGMENTACION PARA LOS EMPRESARIOS
Con un excelente estudio de segmentación se le permite a los empresarios obtener nuevas oportunidades ya sea para ingresar, consolidar o competir en un mercado especifico; de igual manera permite que realice una comparación con los demás competidores que existen llegándose así a la conclusión de saber con que atributos o beneficios se cuentan, para con ello mejorar el servicio y prestar a quienes lo requieren calidad del mismo, generando en los consumidores enormes satisfacciones pues con ello se ven solucionados sus problemas.
De la mano con lo anterior se puede decir que al existir un numero considerable de consumidores, el servicio cuenta con un buen posicionamiento dentro del mercado que es lo que permite que el servicio sea preferido por estos, paralelamente respecto al fuerte consumo se van a ver representadas grandes rentabilidades favorables no solo al empresario, sino tan bien a la sociedad en general.
BIBLIOGRAFÍA
STANTON, ET AL. "Fundamentos de Marketing" Ed. McGrawHIl, México, 11ª ed., 1999. 170-244pp.
TROUT & RIVKIN. "El nuevo posicionamiento" Ed. Limusa, México ,1996.
KOTLER, Phillip. "Dirección de Marketing. La edición del milenio" Ed. PrenticeHall, México., 2001.
WIKILEARNING.BY.EMAGISTER.COM
Con un excelente estudio de segmentación se le permite a los empresarios obtener nuevas oportunidades ya sea para ingresar, consolidar o competir en un mercado especifico; de igual manera permite que realice una comparación con los demás competidores que existen llegándose así a la conclusión de saber con que atributos o beneficios se cuentan, para con ello mejorar el servicio y prestar a quienes lo requieren calidad del mismo, generando en los consumidores enormes satisfacciones pues con ello se ven solucionados sus problemas.
De la mano con lo anterior se puede decir que al existir un numero considerable de consumidores, el servicio cuenta con un buen posicionamiento dentro del mercado que es lo que permite que el servicio sea preferido por estos, paralelamente respecto al fuerte consumo se van a ver representadas grandes rentabilidades favorables no solo al empresario, sino tan bien a la sociedad en general.
BIBLIOGRAFÍA
STANTON, ET AL. "Fundamentos de Marketing" Ed. McGrawHIl, México, 11ª ed., 1999. 170-244pp.
TROUT & RIVKIN. "El nuevo posicionamiento" Ed. Limusa, México ,1996.
KOTLER, Phillip. "Dirección de Marketing. La edición del milenio" Ed. PrenticeHall, México., 2001.
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